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Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir möchten, dass diese Seite von allen genutzt werden kann – auch mit Vorleseprogramm, nur mit der Tastatur oder bei eingeschränktem Sehvermögen. Hier steht, wo wir stehen und was Sie tun können, wenn Sie auf ein Hindernis stoßen.

Worauf wir geachtet haben

  • Die ganze Seite lässt sich mit der Tastatur bedienen. Wo der Fokus gerade steht, ist deutlich sichtbar.
  • Am Anfang jeder Seite steht ein Sprunglink, der die Leisten überspringt und direkt zum Inhalt führt.
  • Bedienelemente sind mindestens 44 Pixel hoch – groß genug, um sie am Straßenrand mit klammen Fingern zu treffen.
  • Schrift und Hintergrund sind kontrastreich. Die Seite folgt der Einstellung Ihres Geräts für hell oder dunkel.
  • Wer im Betriebssystem weniger Bewegung eingestellt hat, bekommt keine Übergänge und keine Animationen.
  • Formularfelder haben Beschriftungen, die Vorleseprogramme ausgeben. Fehlermeldungen werden angesagt und nicht nur farblich gezeigt.
  • Bilder, die etwas aussagen, haben einen Alternativtext. Rein schmückende sind vor Vorleseprogrammen verborgen.
  • Die Seite funktioniert bis zu einer Vergrößerung von 200 Prozent, ohne dass Inhalt verloren geht.

Was noch nicht geprüft ist

Diese Erklärung beruht auf einer Selbstbewertung. Ein Test durch eine unabhängige Stelle hat bisher nicht stattgefunden, und wir haben die Seite nicht mit allen gängigen Vorleseprogrammen durchgespielt.

Gemessen haben wir Farbkontraste, Größe der Bedienelemente, Gliederung der Überschriften und die Darstellung bei 200 Prozent Vergrößerung – auf allen Seiten, die ohne Anmeldung erreichbar sind. Die Bereiche hinter der Anmeldung sind nach denselben Regeln gebaut, aber nicht in gleicher Weise nachgemessen.

  • Die Karte zur Standortauswahl ist bildlich. Wer sie nicht nutzen kann, gibt die Adresse in die Felder daneben ein – dieser Weg ist vollwertig und führt zum selben Ergebnis.
  • Hochgeladene Fotos von Fahrzeugen haben keinen beschreibenden Alternativtext, weil niemand ihren Inhalt kennt. Sie sind Nachweis, keine Information für den Leser.
  • PDF-Belege sind nicht als barrierefreie PDF ausgezeichnet. Alle Angaben daraus stehen zusätzlich als Text auf der Auftragsseite.

Sie stoßen auf ein Hindernis?

Dann schreiben Sie uns. Sie brauchen keinen Fachbegriff und keine genaue Beschreibung – es genügt, was Sie tun wollten und was nicht ging.

Wir antworten innerhalb eines Werktages und sagen Ihnen, ob und wann wir es ändern können. Bis dahin erreichen Sie uns immer telefonisch – rund um die Uhr, auch für die vollständige Aufnahme eines Auftrags am Telefon.

TOWIVA
E-Mail: info@towiva.de
Telefon: 02238 4784177

Der Weg über das Telefon

Alles, was auf dieser Seite geht, geht auch am Telefon: Auftrag aufnehmen, Preis nennen, Termin vereinbaren. Wir geben die Angaben für Sie ein und lesen Ihnen vor, was dabei entsteht.

Das ist kein Notbehelf, sondern ein gleichwertiger Weg. Es kostet nicht mehr als die Buchung über die Seite.

Rechtlicher Rahmen

Maßstab sind die Web Content Accessibility Guidelines 2.1 in der Stufe AA. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz gilt seit dem 28. Juni 2025 für Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr; Kleinstunternehmen sind bei Dienstleistungen davon ausgenommen.

Ob die Ausnahme für uns gilt, ändert nichts an dem, was hier steht – wir halten uns unabhängig davon daran.

Stand: August 2026